総務部 主任
今村 佳代
Q1前職はどのような仕事していましたか？
前職ではアパレルメーカーに勤務し、百貨店で婦人服の販売を担当していました。
接客を通じて、お客様に寄り添う姿勢を大切にしてきました。
Q2入社された当初、大変だったことを教えていただけますか？
入社当初は「浄化槽」に関する知識が全くなかったため、電話対応にとても苦労しました。
専門用語や基本的な仕組みを理解するまで、日々が学びの連続でした。
Q3その課題をどのように乗り越えられましたか？
お客様の話をしっかり聞き取り、一つひとつ丁寧に理解することを心がけました。
積み重ねるうちに知識も深まり、対応に自信を持てるようになりました。
Q4これまでで一番の思い出は何ですか？
「浄化槽管理士」の資格を取得したことが、一番の思い出です。
努力の成果を形にできた瞬間は、大きな達成感がありました。
Q5今までの業務で最も大変だったことは何ですか？
請求書処理を覚えることが大変でした。
また、社長交代に伴い総務部での業務が変更された際、業務内容を把握し直す必要がありました。
Q6その問題をどのように解決されましたか？
一つひとつ覚えながら効率よく進める方法を考え、作業を工夫しました。
その結果、業務の流れがスムーズになり、残業時間も削減することができました。
Q7会社の良いところはどんな点だと感じますか？
会社全体が活気にあふれ、明るい雰囲気で働きやすいところが魅力です。
日々の業務を楽しく取り組める環境だと思います。
Q8今後の目標をお聞かせください。
PCスキルをさらに向上させることが目標です。
業務の効率化を進め、よりスムーズな作業を実現したいと考えています。
Q9入社を考えている方へのメッセージをお願いします。
当社はとてもアットホームで明るい会社です。
事務所では少人数でさまざまな業務を担当するため、やりがいを感じられる環境です。
私自身もまだまだ成長途中ですが、一緒に楽しくお仕事をしていきましょう！
